Piata de produse handmade creste de la an la an, iar aceasta veste nu are decat sa ii bucure pe artistii romani, care, pana acum, au suferit din cauza lipsei modalitatilor de promovare, dar si a deschiderii oamenilor catre achizitionarea produselor lor.
De altfel, numeroase campanii au avut loc pe retelele de socializare, pentru a incuraja oamenii sa achizitioneze produse create in Romania. Artistii au pornit initiative de a se sprijini reciproc, una dintre acestea fiind includerea hashtagurilor specifice in postari, #sustinafacerilemici & #sustinproducatoriilocali.
Intr-o afacere mica, la inceput de drum, care nu are in spate o productie imensa si care, de cele mai multe ori, sta in baza a doua maini iscusite, efortul si presiunea cresc. Multi au fost impactati de furnizori, de costurile materialelor, dar si de feedback-ul clientilor. Am aflat multe povesti frumoase de la artistii nostri, insa, asa cum se spune, prima experienta nu se uita niciodata. Nu am stat mult pe ganduri si i-am intrebat cum a fost interactiunea cu primul client.
Haideti sa aflam de la ei cat de mult si in ce fel i-a impactat interactiunea cu primul lor client.
Alina, @Alina Ceramics
Imi amintesc prima mea clienta, a cumparat un cocor alb. Am fost coplesita de complimentele frumoase pe care mi le-a facut si m-a facut sa continui mai departe cu incredere.
Carmen, @Carmen Macramee
Primii mei clienti au fost oameni simpli de pe strada. Pentru ca nu am reusit sa vand nimic online, nici in perioada sarbatorilor, nici dupa aceea, mi-am luat inima in dinti si am iesit cu cateva decoratiuni puse pe un panou in curtea bisericii unde mergeam duminica la slujba.
Oamenii au fost curiosi, au inceput sa se uitau si sa imi spuna ca sunt foarte frumoase decoratiunile mele si usor usor am si vandut din ele. Bucuria mea a fost enorma sa vad ca oamenii ma apreciaza si ma incurajeaza.
Alexandra, @Scrisul Alexandrei
Nu mai stiu exact care anume a fost primul, dar stiu ce produse am creat pentru primii clienti. Era luna martie si am creat mesajele in rama cu sigiliu pentru mame, sotii si bunici. Atunci m-am bucurat de primele mele castiguri si am fost atat de fericita ca fac exact ce imi place. Daca ai un vis, o pasiune, un hobby, investeste timp si energie in el si vei vedea ca poti face magie.
Raluca, @Cu drag, mama
Plina de emotii. Nu imi venea sa cred ca cineva chiar vrea o papusica lucrata de mine. Aceleasi emotii le am inca la fiecare client, pentru ca acesete papusele sunt mai mult decat simple jucarii. Sunt un simbol al dragostei de mama.
Daniela, @Atelier Daniela Plaiasu
Primele interactiuni au fost printre prieteni, deci, au fost minunate. 😁
Iulia, @Luviane Atelier de Parfumerie
Chiar daca au trecut mai bine de 7 ani din acel moment, amintirea imi este aproape de suflet. A fost un moment incarcat de o bucurie imensa pentru ca simteam rasplata pecuniara a ceea ce faceam si in plus bucuria cu care ea a cumparat a fost mai mult decat mi-am imaginat eu. Si este in continuare clienta fidela.
Magda, @Mudly in love
Primii clienti pe care i-am avut au fost in iarna lui 2019, pe cand am scos o mica serie de decoratiuni de brad ce am vandut-o persoanelor apropiate. Insa interactiunea cu un client din exterior am avut-o fata in fata la primul targ de martisor la care am participat, in martie 2020. Acolo am putut vedea reactia naturala a clientului si am putut comunica povestea produsului si putin din procesul de realizare al acestuia.
Oana, @Mandruta
Am inceput sa comercializez produse handmade in 2009, cand aveam 13 ani, deci cu siguranta nu mai tin minte cine a fost “my first”. Pe parcursul acestor 12 ani am avut clienti foarte faini (in proportie de 98%) si suntem foarte recunoscatoare pentru acest procent mare. Eu ma bucur si dansez prin casa de fiecare data cand primesc o comanda si nu pot decat sa multumesc tuturor ca imi fac viata atat de frumoasa.
Alexandra, @Pantofica
Pe email 😊 Intotdeauna pe email – nu preiau comenzi telefonice niciodata.
Aici pot spune ca am ‘pierdut’ multi clienti, insa procedura de preluare a comenzilor pe email m-a ajutat sa aduc doar oamenii potriviti, asumati in comenzi si care intr-adevar vor sa cumpere. Cumva, m-a ajutat sa devin extrem de eficienta si cu clientii corecti. Si daca as lua-o de la capat, as face la fel.
Nu ma intereseaza numarul de client, ci calitatea lor.
Stefania, @Tesatoria
Interactiunea a decurs natural, armonios. Preferam sa adoptam in discutiile cu clientii stilul “cool”, modern pe care il folosim si in realizarea iilor si pana acum a functionat perfect 😆.
Diana Dragne
Ah, imi amintesc cu drag primul client, un vecin din blocul parintilor. Pe cand aveam vreo 7 ani mi-a comandat cu tablou cu flori pentru a-l oferi cadou sotiei. Rasplata a fost cel mai delicios borcan cu dulceata de capsuni. Am fost atat de mandra si m-a cuprins un sentiment de independenta greu de explicat 🤭
Magda Balasa @Tricou cu ecou
Cu emotii ca poate nu m-as ridica la inaltimea asteptarilor clientului. Dar totul a iesit minunat si feedback-ul a fost pozitiv.