Portal Management: Anca, poți sǎ ne oferi câteva informații despre tine și afacerea ta? Care este misiunea ta? Dar valorile tale? Şi care îți este vocația?
Anca Stoenescu: Sunt un om al adaptării și al descoperirii proprii, pasionată de schimbare și provocări. Am început business-ul meu dintr-o dorință de a evolua, lăsând în urmă domeniul turismului pentru care m-am pregătit. În prezent, mă dedic florilor, lucrând cu ele pentru a crea povești și a aduce bucurie. Misiunea mea este să aduc emoții prin aranjamente florale.
Valorile mele sunt orientate spre calitatea florilor, atenția la livrare și feedback-ul clienților, care ne ajută săne îmbunătățim constant. Consider că misiunea mea în domeniul floral se împarte în trei direcții: bucuria celui care oferă, bucuria celui care creează și bucuria celui care primește.
Portal Management: Ce te motivează să continui să te dezvolți și să îți conduci afacerea spre succes?
A.S: Mă motivează dorința de a fi un model de succes pentru copiii mei, învățându-i că prin muncă și perseverență poți realiza orice îți propui. De asemenea, găsesc bucurie în lucrul cu florile și în provocările creative, care mă fac să ies mereu din zona de confort.
P.M: Care au fost primii pași în cariera ta?
A.S: Primii pasi în cariera mea au fost timizi, mulți ani am cochetat cu zona de handmade din pasiune, din dorința de a face și altceva pe lângă a fi mamǎ.
Cu fiecare copil apărut am crescut și profesional. Când eram însărcinată cu al 3-lea copil am luat practic decizia să nu mă mai întorc în câmpul muncii unde să urmez visele celorlalți, ci am decis că, oricât de greu îmi va fi, voi lucra pentru propriul vis.
A fost un drum frumos, dar greu. A fost nevoie de multe nopți nedormite, de multe sacrificii, pe plan personal uneori, pentru a ajunge unde sunt astăzi.
Sunt recunoscătoare corpului meu ca a rezistat presiunii exercitate asupra lui, însă sunt conștientă că este nevoie de echilibru.
Am avut și am în continuare o „sete” enormă de creștere, dezvoltare, depășire a propriei condiții.
P.M: Care au fost factorii ce te-au determinat să îți clădești propria afacere?
A.S: Am schimbat domeniul turismului cu cel floral, fiind fascinată de flori și bucuria pe care o aduc. Am ales să fac lucrurile pe cont propriu, într-un stil autentic, bazat pe valorile mele și să am în jurul meu oameni cu aceleași principii.
P.M: Cum a luat ființă Cufărul cu emoții?
A.S: Inițial, spatiul meu de creatie s-a numit „Atelierul micuței Antonia”. După apariția celui de-al doilea copil, am simțit nevoia unei schimbări, iar după un brainstorming cu fina mea, am ales numele „Cufărul cu emoții”. La început nu avea legătură cu florile, dar am ajuns la acest domeniu după o discuție aparent întâmplătoare cu vânzătoarea unui magazin de cadouri. Mi-am urmat intuiția și am început să pun în practică ideile care mi-au venit, iar acum sunt mândră de brandul pe care l-am creat.

P.M: În ce punct se situează firma acum?
A.S: Astăzi, portofoliul de servicii este mult mai variat: de la buchete personalizate și evenimente (nunți, botezuri) la ateliere corporate și accesorii florale inedite. Acoperim tot ce ține de floristică și design floral.
P.M: Cum reușești să închei noi parteneriate/obții noi clienți?
A.S: Cei mai mulți clienți ajung la mine prin recomandări, iar relațiile autentice și calitatea serviciilor sunt factorii cheie. De asemenea, am investit în crearea unui site care acum aduce și comenzi noi. Mă concentrez pe relațiile de lungă durată cu clienții, nu doar pe tranzacții punctuale.
P.M: Care sunt metodele prin care te promovezi?
A.S: Petrec mult timp în online pe rețelele de socializare: Facebook, Instagram și, mai recent, TikTok. De patru ani, am stabilit ca obiectiv să postez zilnic, cu o pauză în weekend. Perseverența este esențială, iar oamenii trebuie să te vadă constant pentru ca, atunci când au nevoie de serviciile tale, să îți aleagă brandul.
P.M: Cum te asiguri că ești mereu la zi cu tendințele?
A.S: Învăț continuu, particip la cursuri și mă perfecționez pentru a fi mereu la curent cu tot ce se întâmplă în domeniul antreprenorial și floral. La sfârșitul lunii martie voi participa la cursul „European Master Certification” cu Thomas de Bruyne și Diana Toma EMC și sunt foarte entuziasmată.
P.M: Ce ai schimba dacă ai începe de la zero?
A.S: Nu cred că aș schimba nimic. Chiar dacă au fost dificultăți, tot ce am trăit m-a adus în acest punct al vieții, iar experiențele mele m-au ajutat să cresc și să devin cine sunt astăzi.
P.M: Care sunt cele mai mari piedici pentru un antreprenor în România?
A.S: Cele mai mari piedici sunt mentale, legate de convingerile limitative despre succes. Chiar dacă mediul antreprenorial în România poate fi mai dificil, un antreprenor puternic își va găsi drumul și va înflori.
P.M: Ce sfaturi i-ai da unui tânăr antreprenor?
A.S: I-aș spune să lucreze cu mintea lui, să depășească propriile limitări și să acționeze cu pași mici, dar siguri. Succesul vine din perseverenta și din a nu lăsa factorii externi să influențeze progresul personal.
P.M: Cum se împacă viața profesională cu cea personală?
A.S: Uneori, cele două sunt în armonie, dar în perioadele de vârf profesional, cum ar fi 1/8 martie, început și sfârșit de an școlar, Crăciunul sau perioada nunților, viața personală trece pe locul 2. Totuși, încerc să planific timp de calitate pentru familie și pentru mine, pentru a menține echilibrul.
Sunt recunoscătoare soțului meu pentru susținerea permanentă și pentru răbdarea de care dă dovadă necontenit.
P.M: Dacǎ ar fi sǎ te gândești la un citat care te reprezintǎ, care ar fi acela?
A.S: „Orice poți visa, cu credință, acțiune și perseverență poți realiza!”